Данный раздел создан в соответствии с Федеральным
законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг
организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической
возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.
Уважаемые посетители нашего сайта!
Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждений культуры КБР и оценить нашу работу.
Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку
Спасибо за Вашу оценку!
Правовые акты,
регулирующие проведение независимой оценки качества услуг оказываемых учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики
-
Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
-
Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг
организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
-
Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1
-
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг
организациями культуры»
-
Приказ
Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями
культуры»
-
Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры,
размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и
организаций культуры в сети «Интернет»
-
Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской
Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах
здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»
-
Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания,
охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»
-
Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания,
охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 — 2017 годы»
Результаты проведения : онлайн
опроса
Результаты
онлайн опроса в III квартале
Результаты
онлайн опроса в 2018 году
Результаты
онлайн опроса в 2019 году.
-
Протокол
заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики от 29 августа 2017 года № 3 «О рассмотрении результатов независимой оценки качества оказания услуг
учреждениями культуры КБР в 2017 году»
-
Отчет
о проведении независимой оценки качества оказания услуг в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году
-
Предложения
по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году
-
План
мероприятий 2018г. по улучшению качества оказания услуг МКУК " ТЦБС " по результатам НОК оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017г.
-
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" на 2019 год.
-
Отчет о проделанной работе по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" за 9 месяцев 2019 года.
-
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" в 2019г.
-
Отчёт о проделанной работе по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки
качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" за 2019 год
-
Отчёт по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки
качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" за 2022 год
-
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг в МКУК "ТЦБС" в I-II кв.2022г.